Giải Đáp Thắc Mắc Khách Hàng Về Máy Chẩn Đoán Tiếng Việt G-Scan 3

 

GIẢI ĐÁP THẮC MẮC KHÁCH HÀNG VỀ MÁY CHẨN ĐOÁN TIẾNG VIỆT G-SCAN 3

 

giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam

 

Máy chẩn đoán đa năng tiếng Việt G-Scan 3 là dòng máy chẩn đoán được ưa chuộng nhất tại OBD Việt Nam năm 2020-2021. Trong bài viết này, OBD Việt Nam sẽ tổng hợp lại những câu hỏi thường gặp đối với sản phẩm Gscan 3.

 

SƠ LƯỢC VỀ MÁY CHẨN ĐOÁN G-SCAN 3

Máy chẩn đoán – đọc lỗi ô tô tiếng Việt G-Scan 3 năm 2021 là sản phẩm mới nhất của tập toàn GIT (Hàn Quốc). Sở hữu đầy đủ các tính năng mạnh mẽ của dòng máy chẩn đoán Gscan 2, bên cạnh đó Gscan 3 còn được nâng cấp về tính năng cũng như hoàn thiện hơn về kiểu dáng thiết kế với phong cách hiện đại phù hợp với mọi đối tượng Garage.

 

giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam1

Hình 1: Máy chẩn đoánô tô đa năng đáng dùng nhất hiện nay Gscan 3

 

Được xây dựng và phát triển trên nền tảng từ người Anh Em G-Scan 2, sản phẩm G-scan 3 mới với thiết kế đẹp mắt, mỏng hơn, bo tròn 4 góc tạo cảm giác cầm chắc tay hơn. Ngoại hình của thiết bị chẩn đoán Gscan 3 được “lột xác” hoàn toàn với thiết kế giống như một chiếc máy tính bảng giúp nâng tầm trải nghiệm người dùng. Kiểu dáng hiện đại, tích hợp các tính năng mạnh mẽ sẽ giúp bạn làm việc dễ dàng, nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng.

Xem thêm: Đánh giá nhanh máy chẩn đoán đa năng G-scan 3

 

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP CỦA MÁY CHẨN ĐOÁN GSCAN 3 

1. Máy Gscan-3 có hỗ trợ tiếng Việt hay không ?

 

 giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam2

Hình 2: Máy Gscan-3 có hỗ trợ tiếng Việt hay không?

 

Hiện tại, máy Gscan-3 có hỗ trợ tiếng Việt cho nhiều dòng xe phổ biến trên thị trường Việt Nam, kể cả xe con và một số xe tải. Tuy nhiên vẫn chưa thể hỗ trợ 100% tiếng Việt cho tất cả dòng xe. Khi gặp khó khăn về vấn đề ngôn ngữ của máy hoặc cần thêm thông tin chi tiết, xin quý Khách vui lòng liên hệ OBD Việt Nam để được hỗ trợ tốt nhất.

2. Máy Gscan-3 có hỗ trợ từ xa teamviewer không ?

 

 giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam3

Hình 3: Máy Gscan-3 có hỗ trợ từ xa teamviewer không?

 

Máy Gscan-3 có hỗ trợ phần mềm Teamviewer, giúp KTV dễ dàng hỗ trợ từ xa cho quý Khách hàng.

3. Chính sách hỗ trợ bảo hành và update như thế nào ?

 

 giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam4

Hình 4: Chính sách hỗ trợ bảo hành và update như thế nào?

 

Hiện tại, máy Gscan-3 được hãng GIT và OBD Việt Nam hỗ trợ bảo hành 1 năm, cập nhật phần mềm miễn phí 1 năm. Ngoài thời gian bảo hành, khi quý Khách hàng có vấn đề liên quan đến lỗi của sản phẩm, OBD Việt Nam vẫn hỗ trợ kiểm tra - sửa chữa - thay thế linh kiện chính hãng cho Quý khách.

4. Máy Gscan-3 có thể sử dụng cáp OBD-1 khác không phải của GIT được không?

 

 giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam5

Hình 5: Máy Gscan-3 có thể sử dụng cáp OBD-1 khác không phải của GIT được không?

 

Cáp OBD-1 dùng để chuyển đổi tín hiệu từ OBD-1 về OBD-2 để giao tiếp. Quý Khách cần cân nhắc chất lượng các cáp chuyển đổi trước khi sử dụng để tránh trường hợp làm hư hỏng máy. Trên thị trường có nhiều hãng sản xuất cáp OBD-1 uy tín như: GIT, Autel, Fcar,... Quý Khách cần thêm thông tin vui lòng liên hệ OBD Việt Nam để được hỗ trợ tốt nhất.

5. Máy Gscan-3 có tính năng tra cứu mã lỗi hay sử dụng Google được không ?

 

 giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam6

Hình 6: Máy Gscan-3 có tính năng tra cứu mã lỗi hay sử dụng Google được không?

 

Trên phần mềm chẩn đoán của Gscan-3 có tính năng tra cứu mã lỗi trên Internet, giúp quý Khách hàng có thể tra thêm thông tin về các mã lỗi đang gặp phải. Ngoài ra, máy Gscan-3 có hỗ trợ trình duyệt web, giúp quý Khách có thể sử dụng Google cho nhiều mục đích: công việc, giải trí,....

6. Máy Gscan-3 có cài thêm được các ứng dụng giống điện thoại không?

 

 giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam7

Hình 7: Máy Gscan-3 có cài thêm được các ứng dụng giống điện thoại không?

 

Hiện tại, vì một số lý do do bản quyền và bảo mật, thiết bị Gscan-3 không thể cài thêm được các ứng dụng bên ngoài giống như điện thoại, máy tính bảng khác.

7.Máy Gscan-3 có hỗ trợ test được các dòng xe tải, giường nằm Trung quốc hay không?

VD: Xe giường nằm của Thaco sử dụng động cơ Weichai, Yuchai, Thaco Auman

 

 giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam8

Hình 8: Máy Gscan-3 có hỗ trợ test được các dòng xe tải, giường nằm Trung quốc hay không?

 

Hiện tại, máy Gscan-3 có hỗ trợ Test nhiều dòng xe tải, giường nằm Trung Quốc như: HOWO Sino Truk, THACO sử dụng động cơ Yuchai/Weichai, THACO AUMAN,… Ngoài ra, Gscan-3 còn hỗ trợ nhiều dòng xe tải các thị trường khác như: MERCEDES LD, HINO, ISUZU, FUSO,…

8. Máy Gscan-3 có tính năng test được áp suất nén, test kim của các dòng xe tải không?

 

giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam9

Hình 9: Máy Gscan-3 có tính năng test được áp suất nén, test kim của các dòng xe tải không?

 

Hiện tại, máy Gscan3 có hỗ trợ tính năng Acceleration test và Compression test cho một số dòng xe, thông thường là Hyundai. Dựa vào kết quả kiểm tra này, quý Khách hàng có thể phân tích được lượng phun của các kim phun và tốc độ của các xi-lanh. Giúp quý Khách dễ dàng hơn trong công việc. 

9. Pin của máy sài được bao lâu?

 

 giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam10

Hình 10: Pin của máy sài được bao lâu?

 

Hiện tại, Gscan-3 được trang bị PIN Li-on Polymer với dung lượng 6300 mAh. Đây không phải là dung lượng quá cao. Nhưng bù lại trong quá trình sử dụng, Gscan-3 sẽ được sạc lại khi kết nối với xe. Nên quý Khách hàng cứ yên tâm về thời gian sử dụng máy. Qua các quá trình thực nghiệm, khi không kết nối với xe hoặc sạc, Gscan-3 có thể hoạt động liên tục khoảng 2-3 giờ, nhưng khi kết nối với xe để làm việc, máy Gscan-3 luôn trong tình trạng đầy PIN, thời gian sử dụng không giới hạn.

10. Sau khi hết thời gian Update thì máy còn sử dụng được hay không?

 

giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam11

Hình 11:Sau khi hết thời gian Update thì máy còn sử dụng được hay không ?

 

Đối với dòng máy Gscan-3, sau khi đã quá hạn Update miễn phí, quý Khách hàng sẽ không thể cập nhật thêm những dòng xe mới. Và đối với những dòng xe đã được cập nhật trước đó, máy Gscan-3 vẫn hoạt động và test xe bình thường. Quý Khách hàng nên thường xuyên theo dõi và cập nhật cho thiết bị để thiết bị đạt được hiệu quả tốt nhất và đảm bảo được quyền lợi cập nhật của mình.

11. Máy có điều chỉnh được vòng tua máy của các dòng xe tải, đầu kéo hay không?

 

giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam12

Hình 12: Máy có điều chỉnh được vòng tua máy của các dòng xe tải, đầu kéo hay không ?

 

Hiện tại, máy Gscan-3 có hỗ trợ điều chỉnh tốc độ không tải trên một số dòng xe tải, đầu kéo Hyundai và một số hãng khác.

12. Máy có tích hợp tài liệu sữa chữa lên trên máy hay không ?

 

giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam13

Hình 13: Máy có tích hợp tài liệu sữa chữa lên trên máy hay không ?

 

Máy Gscan-3 không tích hợp sẵn tài liệu sửa chữa và sơ đồ mạch điện trên máy. Nhưng khi quý khách sử dụng máy Gscan-3 do OBD Việt Nam cung cấp, sẽ được hỗ trợ cài đặt các phần mềm tra cứu - tài liệu sửa chữa - sơ đồ mạch điện lên máy tính cá nhân của quý khách để hỗ trợ trong quá trình làm việc. Quý Khách hàng cần thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ OBD Việt Nam để được hỗ trợ tốt nhất.

13. Máy Gscan-3 có hỗ trợ loại bỏ hệ thống xử lý khí thải (cắt khí thải các dòng xe tải không)?

 

giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam14

Hình 14: Máy Gscan-3 có hỗ trợ loại bỏ hệ thống xử lý khí thải ?

 

Hiện tại, máy Gscan-3 chưa hỗ trợ tính năng cắt bỏ hệ thống khí thải trên xe. Máy Gscan-3 chỉ hỗ trợ chẩn đoán hệ thống khí thải, các tính năng đốt, tái tạo bầu xử lý khí thải, học lại cảm biến áp suất khí thải,… Quý Khách cần thêm thông tin hoặc cần giải pháp xử lý khí thải cho các dòng xe, vui lòng liên hệ OBD Việt Nam để được tư vấn tốt nhất.

14. Máy có hỗ trợ cài chìa khóa được không?

 

giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam15

Hình 15: Máy có hỗ trợ cài chìa khóa được không ?

 

Hiện tại, máy Gscan-3 có thể cài được chìa khóa một số dòng xe phổ biến trên thị trường như: Toyota, Honda, Nissan, KIA, Hyundai, Ford,… Để có thêm thông tin cụ thể, quý Khách vui lòng liên hệ với OBD Việt Nam để có thêm thông tin chính xác hơn.

15. Máy có coding, program được các dòng xe du lịch trên thị trường hay không?

 

 giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam16

Hình 16: Máy có coding, program được các dòng xe du lịch trên thị trường hay không?

 

Máy Gscan-3 là dòng máy chẩn đoán đa năng, có hỗ trợ tính năng chuyên sâu, cài đặt - đồng bộ - coding hộp điều khiển một số dòng xe. Tùy thuộc vào xe và hộp cần cài đặt để xác định khả năng hỗ trợ của máy. Quý khách hàng cần thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ OBD Việt Nam để được tư vấn tốt nhất.

16. Khi mất dây cáp chính hoặc phụ kiện theo máy thì bên công ty có bán lẻ hay không ?

 

 giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam17

Hình 17: Khi mất dây cáp chính hoặc phụ kiện theo máy thì bên công ty có bán lẻ hay không ?

 

OBD Việt Nam có hỗ trợ bán các phụ kiện chính hãng đi kèm theo máy Gscan-2 và Gscan-3 nếu như trong quá trình sử dụng khách hàng làm mất mác hay hư hỏng ( VD: Cáp chính, Sạc, Màn hình, Pin...)

17. Gscan 3 có hỗ trợ test các dòng xe Vinfast hay chưa ?

 

 giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam18

Hình 18: Gscan 3 có hỗ trợ test các dòng xe Vinfast hay chưa ?

 

Máy Gscan-3 có hỗ trợ chẩn đoán đầy đủ hệ thống cho dòng xe Vinfast Fadil. Một số model Vinfast khác như Lux A, Lux SA,… thì máy Gscan-3 chưa hỗ trợ đầy đủ hệ thống. Quý khách hàng có thể chẩn đoán hệ thống động cơ các model này thông qua chế độ OBD-2

18. Cập nhật phần mềm mới có bị ảnh hưởng đến dung lượng của máy không?

 

 giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam19

Hình 19: Cập nhập phần mềm mới có bị ảnh hưởng đến dung lượng của máy không?

 

Việc cập nhật phần mềm máy sẽ kèm theo tăng dung lượng bộ nhớ của máy Gscan-3. Tuy nhiên, Gscan-3 có bộ nhớ trong 64GB, có khả năng mở rộng dung lượng bộ nhớ bằng thẻ nhớ ngoài đến 128GB, nên vấn đề dung lượng khi Update sẽ không ảnh hưởng nhiều. Ngoài ra, theo khuyến cáo từ nhà sản xuất, quý khách hàng nên thường xuyên kiểm tra và cập nhật thiết bị khi có bản cập nhật mới để đảm bảo quyền lợi Update miễn phí 1 năm tối đa.

19. Máy có tua đồng hồ, reset được hộp túi khí không?

 

giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam20

Hình 20: Máy có tua đồng hồ, reset được hộp túi khí không?

 

Hiện tại, máy Gscan-3 chưa hỗ trợ tua đồng hồ và Reset túi khí. Nhưng máy Gscan-3 có thể cài đặt và đồng bộ lại đồng hồ, cài đặt lại hộp túi khí sau khi thay thế.

20. Cáp Self test trong bộ phụ kiện kèm theo dùng để làm gì?

 

 giai-dap-thac-mac-khach-hang-ve-may-chan-doan-tieng-viet-gscan3-obdvietnam21

Hình 21: Cáp Self test trong bộ phụ kiện kèm theo dùng để làm gì?

 

Cáp Self test dùng để kiểm tra tình trạng phần mềm, phần cứng của máy. Quý khách hàng có thể kiểm tra trong mục Cấu hình > Tự kiểm tra, hoặc có thể liên hệ OBD Việt Nam để được hướng dẫn chi tiết hơn.

Hi vọng với bài viết này, các thắc mắc của Anh Em về sản phẩm Gscan 3 sẽ được giải đáp. Từ đó sẽ giúp cho việc lựa chọn dòng máy chẩn đoán trở nên đơn giản, phù hợp với nhu cầu sử dụng.

Để không phải lo lắng về những vấn đề trên, bạn có thể liên hệ ngay bộ phận kỹ thuật với số Hotline: 02871.088.881 để được hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc nhé.

Xem thêm

 


Công ty Cổ phần OBD Việt Nam 

  • Hotline: 1800 64 64 47 

Kết nối với chúng tôi để theo dõi những tin tức mới nhất:

Tin liên quan

Danh mục tin tức

Tin xem nhiều

Phân Tích Mã Lỗi P1219 Trên Hyundai County 2014 D4DD

Van điều khiển cung cấp (SCV) là Solenoid. ECM điều khiển thời điểm mở và đóng van, kiểm soát lượng ..

Tháo Lắp Bơm Nhiên Liệu Cao Áp

Tiếp xúc với nhiên liệu cao áp có thể gây ra thương tích cá nhân hoặc thiệt mạng. Chờ 60 ..

Đánh Giá Các Dòng Máy Chẩn Đoán Autel Cùng OBD Việt Nam

Autel là một trong những nhà sản xuất và cung cấp các công cụ chẩn đoán, thiết bị và phụ ..

Phân Tích Mã Lỗi P0091 Trên Mazda Động Cơ L4-2.5L

Khi PCM điều khiển van solenoid điều áp tắt, nhưng điện áp mạch điều khiển van solenoid điều áp thấp ..

Chuyển Giao Fcar C8-W Cho Anh Trọng Ở Quận 12

Là dòng máy chẩn đoán đa năng vừa được ra mắt vào giữa tháng 3 năm 2020, với những ưu ..

Vui lòng điền vào mẫu dưới đây, để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin cập nhật về những thông tin mới của chúng tôi