Làm Thế Nào Để Trở Thành Một Garage Chuyên Nghiệp

Ngày đăng: 21/10/2019 04:50 PM

Làm Thế Nào Để Trở Thành Một Garage Chuyên Nghiệp

Xe ô tô là một tài sản lớn đối với hầu hết người dân Việt Nam. Việc sở hữu một chiếc ô tô là điều không dễ dàng gì nhưng việc lựa chọn garage uy tín để tin tưởng giao xế yêu khi muốn bảo dưỡng, sửa chữa khi gặp sự cố chắc hẳn cũng làm cho không ít người phải đau đầu.

Hiện nay, nhu cầu sử dụng ô tô ở Việt Nam ngày càng tăng, kéo theo đó là hàng loạt các garage sửa chữa ô tô mọc lên nhanh chóng. Tuy nhiên chất lượng thì không phải garage nào cũng tốt. Để trở thành một garage có tính chuyên nghiệp không đơn giản, bạn phải đầu tư về kiến thức, về xưỡng, các quy trình dịch vụ của garage, và các trang thiết bị hiện đại… Yếu tố con người là mấu chốt để bạn có thể đưa garage của bạn vào lòng Khách hàng, yếu tố về tác phong trong quá trình dịch vụ cũng tạo nên ấn tượng đặc biệt cho Khách hàng quay lại garage của mình mỗi lần sửa chữa. OBD Việt Nam sẽ giới thiệu cho bạn về một quy trình sửa chữa của một garage chuyên nghiệp là như thế nào?

Một Garage chuyên nghiệp là như thế nào?

Hằng năm tính trên thị trường Việt Nam có rất nhiều garage được thành lập, nhưng song song với nó thì có rất nhiều garage buộc phải đóng cửa. Nguyên nhân chính dẫn đến việc đóng cửa nằm ở vấn đề tìm kiếm và giữ chân Khách hàng.

Vì vậy họ đang dần phải chuyên nghiệp hoá để chạy theo kịp với các hãng dịch vụ lớn, cũng như phục vụ cho mục đích tìm kiếm & giữ chân được nhiều Khách hàng về cho garage mình.

Để làm được việc đó họ phải :

Quy trinh của một garage chuyên nghiệp

Việc lựa chọn một garage uy tín để “gửi gắm” là việc làm thật sự cần thiết và quan trọng.

Chính vì điều đó, để cạnh tranh được với nhau, lôi cuốn được nhiều Khách hàng đến với garage mình hơn, bắt buộc những garage phải có những lộ trình và hướng đi phù hợp. Không chỉ là phát triển tay nghề sửa chữa của các kỹ thuật viên mà cần phải quan tâm đến chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và đặc biệt là đạo đức người thợ.

Muốn làm được những điều như vậy, các ông chủ garage, xưởng dịch vụ sửa chữa ô tô hiện đại hiện nay phải có những tư tưởng và cách điều hành mới cho garage mình để bắt kịp với xu hướng Khách hàng.

Một yếu tố rất quan trọng, để cho garage của bạn trở nên chuyên nghiệp hơn là : Trang thiết bị phải đầy đủ và chuyên nghiệp hơn, chuyên nghiệp hơn để đánh vào ấn tượng ban đầu của Khàng hàng khi sửa chữa lần đầu tại garage của bạn.

OBD Việt Nam, nơi tao ra giá trị cho người thợ Việt hiểu được điều này và sẽ hướng dẫn Anh/Em Set up cho garage của Anh/Em theo hướng chuyên nghiệp và hiện đại hơn, theo hướng đánh vào tâm lí Khách hàng, nhìn thấy sự chuyên nghiệp về trang thiết bị và máy móc hiện đại.

Để có thể gây ấn tượng với Khách hàng Anh/Em phải biết trang bị cho garage của mình những loại tủ đồ nghề, có khả năng chưa đựng các dụng cụ chuyên dụng, các máy chẩn đoán đắt tiền, laptop, thiết bị đo điện… Khi sửa chữa Anh/Em có thể di chuyển tủ đồ nghề đi bất cứ nơi đầu và sắp xếp gọn gàng khi sửa chữa xong. Khi nhìn vào tác phong đó Khách hàng đã đánh giá tốt về chất lượng dịch vụ của một garage có tác phong chuyên nghiệp. Sau đây OBD Việt Nam sẽ Set up cho Anh/Em tham khảo về sự chuyên nghiệp khi có tủ chẩn đoán chuyên dụng của OBD Việt Nam.

Set up các thiết bị trên tủ chẩn đoán ô tô chuyên dụng - OBD 01

Set up các thiết bị trên tủ chẩn đoán ô tô chuyên dụng - OBD 01

Set up các thiết bị trên tủ chẩn đoán ô tô chuyên dụng - OBD 01

Khi Set up như vậy, Anh/Em có thể thấy sự chuyên nghiệp và sự gọn gàng ở từng ngăn, khi Khách hàng nhìn vào là đã thấy sự chuyên nghiệp và rất đẹp mắt. Đó là ấn tượng ban đầu khi muốn giữ chân Khách hàng của mình.

Set up các thiết bị trên tủ chẩn đoán ô tô chuyên dụng - OBD 01

Các thiết bị chẩn đoán được sắp xếp gọn gàng vào từng ngăn, rất chuyên nghiệp. Đánh vào tâm lí Khách hàng khi sửa chữa lần đầu tiên tại garage của Anh/Em.

Set up các thiết bị trên tủ chẩn đoán ô tô chuyên dụng - OBD 01

Trên đây là một số hình ảnh để nâng cấp một Garage trở nên chuyên nghiệp hơn.

OBD Việt Nam sẵn sàng tư vấn set up cho tất cả các loại tủ chẩn đoán ô tô chuyên dụng mà OBD Việt Nam cung cấp. Tùy theo nhu cầu Khách hàng , mà OBD Việt Nam sẽ Set up phù hợp.

Xem thêm bài viết: Lợi ích của tủ chẩn đoán ô tô chuyên dụng đối với Garage

OBD Việt Nam tự tin là nơi cung cấp thiết bị chẩn đoán ô tô hàng đầu Việt Nam, với đội ngũ kỹ thuật viên trẻ trung năng động sáng tạo có trình độ chuyên nghiệp và có khả năng giải quyết vấn đề trong lĩnh vực chẩn đoán ô tô.

Chúng tôi sẽ tư vấn tận tình và cung cấp cho khách hàng những thông tin hữu ích nhất, với phương châm nâng tầm người thợ Việt, OBD Việt Nam luôn luôn đồng hành cùng người thợ Việt Nam, hãy liên hệ với chúng tôi để được trải nghiệm những sản phẩm mới nhất tại OBD Việt Nam nhé.

OBD Việt Nam hân hạnh được phục Quý Khách.

Kết nối với chúng tôi để nhận những thông báo mới nhất.