Thủ Thuật Máy Chẩn Đoán - Một Số Thủ Thuật Giúp Hỗ Trợ Từ Xa Được Tốt Hơn

 

Thủ Thuật Máy Chẩn Đoán - Một Số Thủ Thuật Giúp Hỗ Trợ Từ Xa Được Tốt Hơn

Khi chúng ta đang sử dụng một phần mềm kỹ thuật ô tô nào đó trên máy tính hoặc đang sử dụng một thiết bị chẩn đoán đa năng, mà gặp phải một số lỗi phần mềm hoặc không thể kết nối với một dòng xe trên thiết bị chẩn đoán, lúc này các bạn cần đến sự hỗ trợ của các kỹ thuật viên OBD Việt Nam.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon

Nhưng thật khó khăn khi mà phải hỗ trợ từ xa thông qua điện thoại, có những thao tác mà bạn không thể thực hiện được. Vì thế việc kết nối các thiết bị từ xa với nhau thật là cần thiết để giúp các kỹ thuật viên có thể hỗ trợ bạn dễ dàng và hiệu quả nhất.

Hôm nay OBD Việt Nam chia sẻ đến các bạn một số thủ thuật sử dụng tốt phần mềm kết nối máy tính hoặc thiết bị chẩn đoán từ xa.

THỦ THUẬT 1: Sử dụng phần mềm Teamviewer kết nối giữa hai máy tính

Bước đầu tiên các bạn cần phải thiết lập kết nối Wifi cho máy tính của bạn bằng cách di chuyển chuột đến biểu tượng trên hình.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon-1

Chọn Wifi có thể kết nối được với Internet và nhấn Connect. Nhập mật khẩu Wifi nếu có.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon-2

Như vậy là Wifi đã được kết nối.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon-3

Kết nối TeamViewer.
Khởi động phần mềm TeamViewer trên máy tính.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon-4

Khi đó bạn chỉ cần cung cấp cho các kỹ thuật viên YOUR IDPASSWORD. Các kỹ thuật viên sẽ tiến hành kết nối vào máy tính bạn, hỗ trợ bạn sử dụng phần mềm.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon-5

THỦ THUẬT 2: Kết nối từ xa với máy chẩn đoán đa năng G-scan 2

Đầu tiên các bạn cần kết nối wifi cho máy G-scan 2. Lưu ý rằng máy G-scan 2 và máy tính cần kết nối chung một mạng Wifi.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon-6

Khởi động phần mềm VNC Viewer trên máy tính.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon-7

Trên máy G-scan 2 các bạn nhấn một lúc cả phím F2 và phím F5.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon-8

Hộp thoại Set VNC suất hiện.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon-9

Nhập IPPort Number trên Set VNC ở máy G-scan 2 vào VNC Viewer trên máy tính theo cấu trúc sau “IP::Port Number”, sau đó các bạn nhấn “VNC ON” trên máy G-scan 2 rồi tiếp tục nhấn “OK” trên máy tính.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon-10

Như vậy là G-scan 2 đã được kết nối với máy tính của bạn. Lúc này bạn quay lại quy trình kết nối TeamViewer để các kỹ thuật viên OBD Việt Nam có thể hỗ trợ bạn sử dụng máy chẩn đoán G-scan 2 tốt hơn.

THỦ THUẬT 3: Kết nối từ xa với máy chẩn đoán đa năng Maxisys

Đầu tiên các bạn cần kết nối Wifi cho máy Maxisys, thao tác kết nối Wifi giống hoàn toàn với việc kết nối wifi cho một thiết bị điện thoại smartphone hoặc tablet.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon-11

Khởi động phần mềm QuickSupport trên máy Maxisys.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon-12

Cung cấp cho các kỹ thuật viên “Your ID”. Lúc này các kỹ thuật viên sẽ tiến hành kết nối đến máy Maxisys của bạn.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon-13

Hộp thoại yêu cầu chấp nhận kết nối xuất hiện, các bạn cần nhấn “Allow” để chấp nhận cho máy tính khác kết nối và điều khiển máy Maxisys của bạn.

thu-thuat-may-chan-doan-mot-so-thu-thuat-giup-ho-tro-tu-xa-duoc-tot-hon-14

Qua những thao tác đơn giản trên đã giúp cho việc hỗ trợ kỹ thuật từ xa của các kỹ thuật viên thật dễ dàng và đồng thời nâng cao sự hỗ trợ trong việc sử dụng sản phẩm cho các khách hàng của công ty OBD Việt Nam. Xin chúc các bạn có những trải nghiệm tuyệt vời trên những thiết bị chẩn đoán của mình.


Hy vọng những thông tin trên hữu ích đối với bạn. Nếu thích bài viết này, hãy chia sẻ cùng với bạn bè và đừng quên kết nối với chúng tôi!

Một số thủ thuật khác:

Mọi ý kiến đóng góp vui lòng liên hệ qua hộp thư: Service@obdvietnam.vn

Mọi thông tin về phần mềm vui lòng liên hệ:
Công ty Cổ phần OBD Việt Nam
Hotline: 1800.64.64.47

Tin liên quan

Danh mục tin tức

Tin xem nhiều

Hướng Dẫn Cài Đặt Thước Lái Ford Ranger Biturbo 2.0 2021 Bằng Phần Mềm Chuyên Hãng FDRS

Ford Ranger Biturbo 2.0 2021 không thể sử dụng phần mềm IDS để cài đặt lại thước lái mà phải ..

Hướng Dẫn Sử Dụng Camera Nội Soi Autel Maxivideo MV400

Autel MaxiVideo MV400 có thể soi được những ngóc ngách trên xe mà mắt thường chúng ta không thể thấy ..

Đánh Giá Của Người Dùng Với Máy Cài Chìa Khóa Ô Tô Đa Năng Otofix IM1

Với ưu điểm dễ sử dụng và kết hợp hiệu suất vượt trội và thiết kế hợp lý, OTOFIX IM1 ..

Đánh Giá Của Người Dùng Với Thiết Bị Kiểm Tra Bình Ắc Quy Autel MaxiBas BT608

Autel MaxiBAS BT608 là thiết bị kiểm tra bình ắc quy và hệ thống điện trên màn hình cảm tốt ..

Cẩm Nang Sửa Chữa Mã Lỗi C1337: Diameter Off The Tire Is Nos Uniform

Trong điều kiện lái xe hơn 30 km/h (19 rpm) trong hơn 20 giây mà kích thước của 1 hoặc ..

Vui lòng điền vào mẫu dưới đây, để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin cập nhật về những thông tin mới của chúng tôi